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企业文化如何助力企业发展

2018年6月11日18:30,在智诚灵动,十几位企业家参与了智诚灵动组织的“在销售中建设品牌· 文化沙龙”活动。

 

智诚灵动在从事品牌营销的这些年中发现,品牌的本质是关系,是企业与顾客的关系,这种关系在移动互联时代越来越重要,只有我们的顾客与品牌形成了心与心的链接,品牌才能获得顾客的高度忠诚。而企业要想与顾客产生心与心的链接,首先企业内部——企业的同事、合作伙伴,要形成心与心的共鸣与链接,只有企业内部有共鸣,企业才能将这种力量传播出去,链接到顾客。那如何做到企业内部心与心的链接呢?企业文化便是其中的关键。

 

现在越来越多纷繁复杂的新概论涌入到企业家的世界里,大数据、物联网、人工智能…新概论越来越多,企业家也越来越迷茫,未来的企业何去何从?企业要不要改革?到底改向何方?企业家和中基层的沟通越来越困难,老板要改革,但是中基层却不知道改革的意义是什么?老板安排学习,但是中基层不知道为什么而学习……

 

因此,一家企业拥有一个上下同欲的文化至关重要,智诚灵动希望通过“在销售中建设品牌·文化沙龙”,与企业家们分享自己多年来做品牌营销及企业文化领域的实践与经验,为各位企业家的企业文化建设提供一些参考。

 

在销售中建设品牌·沙龙活动主要分为两个环节,第一环节是智诚灵动为大家分享实战经验,第二环节是企业家们互动交流。

 

此次为各位企业家做分享的是中国民营企业文化建设先进个人、智诚灵动首席文化官刘庆。分享内容分为三个部分:为什么需要企业文化;智诚灵动的文化观——找到意义,一以贯之;智诚灵动的方法观——文化如何助力企业发展。


【一】

企业为什么需要企业文化?

企业文化是企业的魂,是企业的心。有什么样的文化,就有什么样的企业;有什么样的心,就成就什么样的事业。


【二】

找到意义,一以贯之——智诚灵动文化观


智诚灵动认为,企业文化就是意义的明确、呈现和共识。找到意义,一以贯之,构建文化资产。


【三】

如何用文化助力企业发展——智诚灵动方法观


关于智诚灵动的方法观,刘庆分享了几点文化实践的感触。

 

1、文化不是大企业的专利,每家企业都需要企业文化,因为每家企业都需要思考自己是谁,自己为何而存在,最终要到哪里去?文化决定方向——去广州还是去西安?战略代表路径选择——坐高铁还是坐飞机?


2、文化不是几个人拍脑袋拍出来的,拍出来大家也不信。文化在哪里?在企业家的发心里、团队的头脑里、利益相关者的印象里……从文化建设之初,就要把大家卷入进来。


3、文化不是挂在墙上的,但有时必须挂在墙上。


4、最好的传播是讲故事,故事是企业重要的文化资产。在企业发展过程中,一定有感人至深的故事,这些故事本身就是企业重要的文化资产,把故事提炼出来,转化成企业对内、对外的传播载体。这样的故事,是企业与顾客链接的重要媒介,既能感动自己,也能感动顾客与朋友。记住一个故事,记住了一家企业。

 

 5、文化手册学习——有规划,有目标,有奖惩


6、价值观如何落地?没有标准,就没有执行,同时要谨慎的确定价值观行为标准。


为什么信奉相同价值观的企业,呈现出来的不一样?因为,不同的企业对同一个价值观所信奉的标准是不一样的。例如惠普将“团队协作”定位为达成一致,并且朝着不同方向前进时,不要太坚持自己的观点。而美国数字设备公司对“团队协作”的界定是为自己的观点据理力争,直到你说服了其他人或者你心服口服的改变了自己的想法。


因此,每家企业对自己的价值观都需要清晰界定,做出符合企业自身特色的价值观行为标准。


最终,刘庆为大家总结了企业文化的核心目的:吸引、感召一群认同企业理念的人,合伙合作,干事创业。


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