智诚灵动：这次合作的整体评价是什么？有没有帮您解决问题？
王子羊盛总：大家还是比较起劲的，挖掘出了很多大家心里的东西，合作不错。原来也有文化，也都很好，但不是自己的。现在这个是从自己心里出来的，是自己想要的。王子羊盛总：制定了一个大家共同认可的方向，使命愿景，大家都参与讨论，大家就更加明白我们的企业文化，是自己想要的东西。王子羊盛总：让自己去反省自己，知道错误去改正。如果不改正对于企业发展就是瓶颈。3.0战略落地之使命哲学——王子羊企业文化案例解析文化问题的本质是工作过程中凝聚的各种关系：
§ 比如发生在彼此行动之间，人们对优先权的选择、对各自掌握的信息进行沟通；§ 再比如发生在行动过程与成果之间，对配合与协同效用的追求；组织文化的基础首先应当构建在：涉及这些关系的全员自我管理。这就要求企业董事长和核心高管团队能够以身作则，从自我管理做起。破冰——用中华文化助力董事长及高管团队构建反诸己的思维模式2020年6月8日，经过前期双方团队的沟通，王子羊企业文化升级启动会在曲阜尼山圣境举行，王子羊董事长及高管团队10余人参加研学。一起参访尼山夫子庙，夫子洞，用心感受2000年前圣人处此时的心境，感悟圣人的仁爱之心。道同则心同，心同则学同。在尼山圣源书院，全体同仁一起诵读、学习阳明先生的经典文章，庄严其心。
此后的一个月，大家通过读书打卡、制定行动目标，以“圣人处此更有何道”不断拉回自身体当，在自己的工作生活中不断锤炼自己内心。
一个月时间有限，但这个过程中通过读书打卡、切己体察、相互砥砺的方式，大家开始学会了观照自己的内心，开始遇到事情不再只是指向别人，开始从自己身上找原因，自己哪儿做的不合适。当我们开始学会遇到问题指向自己的时候，我们的内心就有了阳光进来，坚冰就开始融化。这个时候我们才可以真正愿意敞开心扉去面对问题，共同寻求答案，共同进步成长。共识——既是企业文化的呈现过程，更是企业文化的落地实践认识问题就是解决问题。我们不能解决问题是因为没有找到真问题，找不到真正的问题大多是因为我们缺乏对问题的系统认识，缺乏全局观。通过企业各个部门，不同层级的人一起讨论，让每个人从不同的视角再去看企业，这个时候大家就不是“我以为”，而是有了“原来如此”的感叹。同事之间、部门之间、上下级之间、与客户、供应商等伙伴之间，我们到底是如何处理关系的？通过这种共识行动，我们不仅让企业里的潜意识呈现出来；更让大家有了对企业整体的认识和思考。当同事之间，上下级之间相互读懂、彼此有了更多理解的时候，我们的工作协同性和工作效率就有了巨大的改善。这既是企业文化的呈现过程，更是企业文化的落地实践。工欲善其事必先利其器。采用国际权威文化评估工具，开展多轮的交流探讨，就文化现状和文化期望达成共识。以下为文字摘录
（之前觉得）公司想要发展成什么样，这是老板的事，作为员工（自己这么想）。但现在参与了这个文化版块之后，我感觉是大家的事，我也是一份子。未来王子羊发展一个更高的高度以后，我一定要参与。这么一个感觉，更深刻了，我觉得这个企业是大家的。其实就是对目标、价值观和归属感统一的时候，然后大家步调才会一致。尤其这个文化，上面有我的词，他的词，这就是我们的。是大家共同搭建出来的，而不是说是老板喊号子喊出来的，或者从网上摘来的。喊号子和网上摘来的，心里一点感受都没有。
通过共识明确了王子羊企业文化建设方向由市场为先为主导，层级规范为辅向部落式为主导，创新与市场为先为辅进行转变。使命是内心深处涌出的方向感，使命不在别处，而在董事长和核心团队的心里。
使命没有对和错，只有真和伪。使命是从内心流淌出来的，不是写给他人看的，不在于是否高大上。使命，发自肺腑，才有力量。德鲁克先生讲，企业的存在是因为解决了社会问题。我们看到一个社会问题，我们决定去承担这个责任，这就是我们企业的使命。此后所有的决策和计划，都必须以此为基础。从自身出发，回到客户，将心比心，客户需要我们满足的渴望是什么？我们为什么要经营这家企业？我们用什么满足客户的需求？通过不断地深层次叩问，不断地激荡，深入地思考和碰撞，打开心扉，形成共识。找到了自己的定位，在母婴行业扎根深耕，关爱母婴的身体健康，更用一颗爱心去成就母婴的美好未来。
愿景是情景化，真切的感受。当我们真正在真诚地履行使命，并且已经取得初步成功，我们就会进入那样一种情景：不久的将来，我们在行业会处于什么样的地位，为多少人服务，我们是什么样子的？……这就是愿景。它可以让“使命”变得更加具象和真实。没有大而全，也没有好高骛远，就是在这样一个使命引领下，我们整个的身心状态都具化成了一个场景。我们用一个胆大包天的目标来引导大家，去进入那样一种状态，然后集体的碰撞交流，让彼此对未来的畅享逐步融合，成为一个企业未来共同朝向的场景。经过前期多次的沟通交流，最后长时间的集中碰撞、激荡，大家共同明确我们不追求更大的规模，更大的市场，我们追求的是顾客的满意和信任，我们期望未来的时候，大家提到王子羊不仅是一家企业，更是一个值得信赖的朋友。哲学——如何处理工作中的各种关系，确定价值判断时的准则是什么？
文化的转变一定是因为行动的改变所带来的。只有把处理关系的动作融入到日常的行为准则中，文化才能发生实质性的变化。企业在经营过程中，每时每刻都会面临决策。正确的决策产生正确的行为，错误的决策产生错误的行为。企业在一个个正确的决策中发展起来，也在一个个错误的决策中，衰败下去。使命引领方向，哲学确定明确的决策模式。哲学就是价值判断时所遵循的准则，决定了我们和利益相关方的关系。明确了文化导向的变化，我们需要什么样的行为准则才能走到那儿，我们需要什么样的行为准则才能去实现我们的使命？一次次的交流碰撞，一次次的心力激荡，一次次的推翻重来，两天的闭门探讨，不断的扪心自问，最终形成了王子羊哲学：客户服务2准则 | 组织规划3准则
团队建设3准则 | 组织领导3准则
文化的梳理提炼共识不是一个“发明”的过程，而是一个引导，发现，升华的过程。这是智诚灵动服务过程中一直秉持的观点。如米开朗基罗所言“大卫原本就在石头里，我只是把非大卫的部分凿掉”。
每一家企业都有文化，每一家企业的文化不同，所呈现出来的气质也不同。正如开篇提到的，通过这种学习探讨，碰撞共识，我们明确的表达出来自己的文化，其根源还是在企业家和团队的内心。
最后，祝福王子羊在“爱”的指引下，能够创造出属于自己更美好的未来。
王子羊孕婴童连锁是全国专业的孕婴童连锁品牌之一，共有”王子羊孕婴童连锁店”近百家。专注于提供专业的高品质孕婴童产品，为0－6岁的婴童及妈妈们带来真正安全、健康、时尚的全系列生活用品，力求完美服务于每一位孕妈妈和宝宝。王子羊现已在济宁市区开设直营店十余家，另在金乡、嘉祥、汶上、兖州、梁山开设加盟店共二十多家。
