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太阳雨如何以客户为中心成为行业冠军

太阳雨从三线品牌到行业第一的逆袭,是如何实现的呢?

年销售从7000万到40亿的跨越,是如何做到的呢?


智诚灵动与太阳雨合作12年,从06年至今为太阳雨提供品牌营销全案服务,在这期间,成功的帮助了太阳雨从三线品牌跃居行业第一品牌。下面给大家分享关键的七招。

第一招:创造顾客

顾客很多时候习惯购买的,往往是主流的产品,却不一定知道哪个才是最适合或最急需的产品,作为新品牌或落后品牌要打破消费习惯思维,从用户的需求利益构建产品差异化或优势,这时就需要找到产品定位,抓住与顾客的链接点。

之前顾客关注的是太阳能管子好,吸热好,但对于顾客来说,太阳能性能的好坏不止这些,保热功能也是重要的一点。之后太阳雨打破了这种现象,太阳雨产品优势所在是“保热”,只有“吸热好+保热更好”热水器才能带给顾客源源不断的热水。明确了产品优势与定位,后期只需要通过确立“保热墙”品牌战略,引导并建立顾客品牌认知。

第二招:顺势迭代

喜新厌旧是人类的天性,不是企业该生产什么产品,而是市场和顾客需要什么产品。

太阳雨根据顾客的需求,在品质检测、智能控制、安全清洁等方面不断进行技术的革新。

产品迭代就是使产品多元化,无论是高贵典雅,实惠小康型还是志玲至尊型的太阳雨太阳能都能满足不同顾客的需求。太阳雨在现有的产品上不断更新技术与外观,还不断开发出新产品,比如,净水器,空气净化器,空气能热水器等等。

第三招:借力打力

“一年一大事”营销策略,站在别人的腿上,让自己跑的更远。

比如08年太阳雨与残奥会助威团合作;09年成立公益慈善基金,“阳光热水行动”走进西藏;10年与世博会建立爱心合作伙伴;11-13年举办“寻找最美乡村教师”大型公益活动;14年与西甲联赛建立合作伙伴等等。

第四招:爆品开道

爆品是社会化营销的产物。

打造新主流产品,太阳能“保热墙”之前在市场上没有被认知,太阳雨就利用这一点打开了市场,被观众认可。

产品概念重构突破传统的性能认知,太阳雨太阳能的无电增压就是打破了传统的性能认知,这也是根据顾客所需完善产品性能。

品质视觉化,让顾客现场进行体验,让产品的好处真正的摆在顾客面前。

抓住痛点,找到顾客的消费障碍,例如顾客在洗澡时,由于水压不够,导致流水稀稀拉拉不给力,水一会凉一会热,让人很不舒服。太阳雨就研发出无电增压,解决顾客在使用中因水压造成的困扰。

第五招:走进顾客

离顾客越近离竞争对手越远。一是做活动,把顾客拉到身边。二是做服务,让顾客满意在心里。三是做电商,让顾客不出门下单。

第六招:会议聚力

一切能量都在场中传递,会议是与合作伙伴交流最有效的手段。

会议对于企业本身来说可以回顾过去,总结工作与新产品的告知;可以提升团队的凝聚力与忠诚度,加强与经销商的沟通。

第七招:上下同欲

品牌的发展离不开渠道商的支持和信赖。太阳雨的渠道策略是二进制渠道模式。渠道策略落地五部曲:招商,进入保热大时代;优商,强壮渠道优质;安商,树立渠道信息。强商,从代理商到服务商,从产品销售商到品牌运营商。


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